GIS road map studie
Huisvesting
De Ideale Woning
Wat zijn de waarde en mogelijkheden van GIS voor een sociale huisvestingsmaatschappij?
De Ideale Woning (DIW) is een sociale huisvestingsmaatschappij (SHM) in Antwerpen. Ze hebben een patrimonium van zo’n 6200 huurwoningen en zijn de derde grootste SHM van Vlaanderen. Ze wilden weten of en hoe GIS een meerwaarde kon zijn. En dat zowel voor de interne werking als om de dienstverlening naar de klant beter te maken?
Aanpak
We startten met een foto. Niet ééntje die je snel neemt met je smartphone. Wel een grondig beeld op basis van een audit. We analyseerden de aangeleverde documentatie en vulden dat aan met een aantal focus-interviews met sleutelpersonen. Daaruit bleek dat De Ideale Woning zeer duidelijke GIS-behoeften heeft, maar tegelijk een eerder lage GIS-maturiteit kent. Dat vraagt niet alleen om een specifieke GIS-oplossing, Amigo besteedde ook extra aandacht aan het uitwerken van een haalbaar implementatietraject.
"Amigo leverde uitstekend werk. Dankzij de correcte, doortastende en nauwkeurige aanpak hebben we een grote stap gezet in de verdere uitrol van GIS."
Filip Lagiewka
Resultaat
De voorgestelde oplossing bestond uit open source tools. Die kunnen makkelijker samen met de al aanwezige databank van SocioPack één geheel of stack vormen. Die oplossing combineerde beperkte investeringskosten (geen licentiekosten) met snelle resultaten. Daarnaast stelde Amigo een implementatietraject voor met duidelijke stappen. Dat geeft de garantie dat De Ideale Woning een antwoord heeft op alle gebruikersbehoeften.
